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自考秘書學的各章重點、難點

來源:貴州育路網 時間:2019-09-19

   自考秘書學的各章重點、難點

  (1)緒論:秘書學以及秘書活動的產生時間;秘書活動的概念、基本要素、重要特征;秘書技術的內容;秘書學與文書學、行政學的關系;秘書學的學科性質及其特征。

  (2)第一章:秘書活動產生的條件、標志。

  (3)第二章:秘書的概念(包括狹義和廣義)、類型、層次。

  (4)第三章:秘書工作的概念(包括狹義和廣義);秘書工作的作用、原則;常規性秘書工作的范圍;新時期秘書工作在工作方式、管理模式上的發展。

  (5)第四章:秘書機構的概念、作用、組織模式、布局方式;秘書機構由于其在機關的特殊地位和輔助性質而具有的特點。

  (6)第五章:秘書職能的概念;秘書職能的基本職能和一般職能的內容;決策以及輔助決策的概念;輔助決策的意義、原則;現代管理的主要職能;協助管理的特點、原則;督查的由來、方法;溝通信息的作用、特征、原則。

  (7)第六章:秘書協調的基本要素、意義;秘書協調范圍的三個方面及其各自的特點;協調的基本方法;國家秘密的定義和等級的劃分;保密的特點;保密工作的意義;文件保密的內容。

  (8)第七章:秘書職業道德規范的內容;秘書知識結構的層次構成;秘書應具備的基本能力;秘書辦事能力的內容;優秀秘書的心理品質;現代意義上健康的涵義。

  (9)第八章:調查方法的種類及其各自的特點;研究方法中的比較方法和類比方法;參課方法的種類;秘書工作常規方法的種類及其各自的概念、特點。

  (10)第九章:文書管理的基本原則;秘書文書撰寫的總體特征;文書撰寫微觀過程的三個階段及其各自的環節。

  (11)第十章:會議的概念;會議組織的功能及其兩重性;合間調度的涵義;會風改進的途徑。

  (12)第十一章:商務談判的概念、基本要素、特點。

  (13)第十二章:信訪工作的概念、要素;信訪工作的意義、原則;交辦制度、回告制度的涵義。

  (14)第十三章:接待活動的要素;接待工作的要求;交談的禮儀要求。

  (15)第十四章:事務與政務的區別和聯系;事務處理的特點。

  (16)第十五章:領導者事務活動的含義和特點。

  (17)第十六章:黨政秘書工作的含義(包括廣義和狹義)、特點。

  (18)第十七章:企業秘書工作的合義、特點。

  (19)第十八章:涉外秘書工作的合義(包括廣義和狹義);涉外秘書職業道德規范的內容。

  (20)第十九章:私人秘書、私人秘書工作的概念。

  (21)第二十章:我國秘書職業化的顯著標志;現代秘書職業的主要特征。

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